首先，要安排出足夠的接待人員，讓客戶感覺到溫暖。做好第二套方案，比如在接待客人的同時(shí)，月了解到客戶的喜好，要求是在機(jī)場(chǎng)汽車還是自行駕車前來，最好做到，一定的人員安排，如果機(jī)場(chǎng)有延誤的情況，也能夠做出第二套方案，這就是比較好的選擇，其次再去，來酒店的會(huì)議大廳里面要做好足夠的接待工作，不能讓每一個(gè)顧客感覺到非常冷落。會(huì)議公司此時(shí)也是可以安排的。

其次，娛樂活動(dòng)的安排，娛樂活動(dòng)，包括吃飯唱歌等等。企業(yè)所安排的飯局一定是要有檔次的，或者是說客人進(jìn)入飯廳的同時(shí)就可以進(jìn)行使用，不要等待太長(zhǎng)的時(shí)間，這樣會(huì)造成時(shí)間的浪費(fèi)，也會(huì)讓來者感覺到不是十分的快樂。同時(shí)如果時(shí)間出現(xiàn)了錯(cuò)誤，那么也要和酒店，進(jìn)行一些溝通。

如果是比較大型的會(huì)議，采取一些會(huì)議公司來進(jìn)行幫助，這樣可以保證會(huì)議的完整進(jìn)行。同時(shí)接待人員一定要注意企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的客戶或者是企事業(yè)單位，或者是非常重量級(jí)的嘉賓，不要讓他們感覺到不滿，這樣很可能會(huì)讓會(huì)議的流程出現(xiàn)一定的錯(cuò)亂，那就得不償失了。